Política de Entrega

Aqui na House Wine Bebidas nós trabalhamos com 5 diferentes meios de entrega:

 

- Retire em nossa loja

- Entrega Programada

- Entrega Rápida

- Transportadoras

- Correios

 

Retire em nossa loja

Compre através do site e retire suas bebidas em nossa loja sem nenhum custo adicional!

As compras realizadas até às 14h poderão ser retirados no mesmo dia e as compras após às 14h ficarão disponíveis no dia seguinte.

 

 

Entrega Programada

Como funciona a Entrega Programada?

- A Entrega Programada é o envio do seu pedido através de motoboy nos dias programados.

 

Quais os dias e horários de entrega?

- As entregas serão realizadas somente nas QuintasSextas Sábados, entre 17h e 20h.

 

Sobre o pagamento:

- O pagamento deve ser aprovado pela instituição financeira até às 14h. Caso o pagamento não seja aprovado até às 14h, a entrega será enviada no próximo dia programado.

- Assim que sua compra é finalizada, é gerada uma pré autorização. Após isso, sua compra será enviada para aprovação da instituição financeira. Esse processo costuma levar poucos minutos, mas em alguns casos pode levar mais tempo. 

- Compras com boleto bancário terão a entrega programada somente após a compensação do pagamento, que normalmente tem prazo de 1 dia útil.

 

 

Entrega Rápida

Como funciona a Entrega Rápida?

- A Entrega Rápida é o envio exclusivo do seu pedido através de motoboy.

 

Até que horário posso finalizar meu pedido para receber no mesmo dia?

- Sua compra deve ter o pagamento aprovado até às 14h para você receber no mesmo dia.

 

Quais os dias e horários de entrega?

- De Segunda à Sábado, entre 17h e 20h.

 

Sobre o pagamento:

- O pagamento deve ser aprovado pela instituição financeira até às 14h. Caso o pagamento não seja aprovado até às 14h, a entrega será enviada no próximo dia útil.

- Assim que sua compra é finalizada, é gerada uma pré autorização. Após isso, sua compra será enviada para aprovação da instituição financeira. Esse processo costuma levar poucos minutos, mas em alguns casos pode levar mais tempo. 

- Compras com boleto bancário serão enviadas somente após a compensação do pagamento, que normalmente tem prazo de 1 dia útil.

 

 

Transportadoras

O envio por Transportadoras Parceiras é o melhor modo de comprar a distância. As entregas serão realizadas de Segunda a Sexta, em horário comercial. Ainda não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Os valores e prazos são mostrados no carrinho, após inserir o CEP para cálculo.

 

 

Correios

Trabalhamos com envio através dos Correios; os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

Em casos de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a “House Wine”, caso isto ocorra a “House Wine” entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega.

 


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